Ik wil mijn acount bij VWE opzeggen. Waar kan ik dit doen?
Het opzeggen van jouw account of (één of meerdere) diensten kan via www.vwe.nl/opzeggen. Houd rekening met de opzegtermijn zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden.
Wij behouden je natuurlijk liever als klant. Mocht je ergens mee zitten, onze klantenservice staat voor je klaar. Neem contact op!
Ik krijg bij het inloggen op MijnVWE de foutmelding ‘geen of ongeldig certificaat aangeboden’ of ‘The page requires a client certificate’. Wat moet ik doen?
Je hebt geen RDW certificaat geïnstalleerd op het apparaat dat je gebruikt. Of je maakt mogelijk gebruik van een ingetrokken of verlopen RDW-certificaat. Alleen het laatst afgegeven RDW-certificaat is geldig. Een aantal zaken die je kunt proberen:
– Installeer het certificaat op het apparaat dat je wilt gebruiken
– Check of het certificaat nog geldig is. Een certificaat is maximaal 2 jaar geldig. De RDW stuurt een aantal weken van te voren een nieuw certificaat toe.
– Heb je een RDW/KVK nummer wijziging gehad? Neem contact op met het KCC.
Alvorens je opnieuw probeert in te loggen op Mijn VWE is het STERK aan te raden dat je AL jouw browser schermen eerst sluit en daarna opnieuw probeert.
Hulp nodig met certificaat problemen? Gebruik de handleiding of neem contact op met het KCC.
Ik wil me aanmelden als klant. Hoe doe ik dat?
Dat kan via deze pagina. In het aanmeldformulier kun je precies aangeven van welke diensten je gebruik wilt maken.