Universeel autobedrijf
Alle merken, één platform: gemak voor universele autobedrijven.
Beheer voorraad, administratie en marketing moeiteloos op één plek
Waarom universele autobedrijven kiezen voor VWE
Als universeel autobedrijf werk je met verschillende merken, uiteenlopende klanten en vaak meerdere verkoopkanalen. Dat maakt het beheren van voorraad, administratie en marketing complex. Je wilt efficiënt werken en professioneel overkomen, zonder tijd te verliezen aan dubbele invoer of foutgevoelige processen.
Met VWE bundel je al je processen in één platform: van voorraadbeheer en kentekenregistratie tot koppelingen met advertentieplatforms en een professionele website. Zo houd jij overzicht en bespaar je tijd, terwijl je jouw klanten een betere ervaring biedt.
Ontdek de producten die perfect aansluiten bij jouw bedrijf en ambities. Zo kies je direct voor oplossingen die je dagelijkse processen versterken en je professionaliteit vergroten. Bouw vanaf de start aan een solide basis voor groei.
Ontdek de producten die passen bij jouw bedrijf
De uitdagingen van een universeel autobedrijf
Universele autobedrijven hebben veel tegelijk op hun bord: meerdere merken, verschillende verkoopkanalen en een steeds hogere klantverwachting. Dat maakt efficiënt werken en overzicht houden lastig.
Dit zijn de meest voorkomende uitdagingen:
Hoe wij je helpen
Met ons platform heb je alle processen overzichtelijk op één plek. Je beheert eenvoudig voorraad van meerdere merken, voert kentekenregistraties automatisch uit en koppelt jouw data direct aan advertentieplatforms en boekhoudsystemen. Ook klantgegevens en voertuighistorie zijn altijd up-to-date.
Dankzij realtime rapportages zie je direct hoe jouw bedrijf presteert en waar je kunt verbeteren. Zo werk je efficiënter, verminder je fouten en kun jij je volledig richten op klanten en verkoop.
Neem contact met ons op
Autobedrijf
Ik wil me aanmelden als klant. Hoe doe ik dat?
Dat kan via deze pagina. In het aanmeldformulier kun je precies aangeven van welke diensten je gebruik wilt maken.
Ik krijg bij het inloggen op MijnVWE de foutmelding ‘geen of ongeldig certificaat aangeboden’ of ‘The page requires a client certificate’. Wat moet ik doen?
Je hebt geen RDW certificaat geïnstalleerd op het apparaat dat je gebruikt. Of je maakt mogelijk gebruik van een ingetrokken of verlopen RDW-certificaat. Alleen het laatst afgegeven RDW-certificaat is geldig. Een aantal zaken die je kunt proberen:
– Installeer het certificaat op het apparaat dat je wilt gebruiken
– Check of het certificaat nog geldig is. Een certificaat is maximaal 2 jaar geldig. De RDW stuurt een aantal weken van te voren een nieuw certificaat toe.
– Heb je een RDW/KVK nummer wijziging gehad? Neem contact op met het KCC.
Alvorens je opnieuw probeert in te loggen op Mijn VWE is het STERK aan te raden dat je AL jouw browser schermen eerst sluit en daarna opnieuw probeert.
Hulp nodig met certificaat problemen? Gebruik de handleiding of neem contact op met het KCC.
Ik wil mijn acount bij VWE opzeggen. Waar kan ik dit doen?
Het opzeggen van jouw account of (één of meerdere) diensten kan via www.vwe.nl/opzeggen. Houd rekening met de opzegtermijn zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden.
Wij behouden je natuurlijk liever als klant. Mocht je ergens mee zitten, ons Klant Contact Center staat altijd voor je klaar. Neem contact op!
Hoe bereken je de BTW bij doorverkoop van een gebruikt motorvoertuig door een ondernemer?
Bij de verkoop van zowel een nieuw als een gebruikt motorvoertuig wordt de BPM voor de BTW beschouwd als een doorlopende post. Over de BPM wordt dus nooit BTW berekend. Om het bedrag aan BTW te bepalen dat in rekening moet worden gebracht bij de verkoop van een gebruikt motorvoertuig door een ondernemer moet dus het restant aan BPM (rest-BPM) uit de verkoopprijs worden gelicht.
Deze rest-BPM wordt berekend door van de oorspronkelijk betaalde BPM het afschrijvingspercentage BPM die hoort bij de gebruikte motorvoertuig uit de afschrijvingstabel (met een maximum van 90%) af te trekken. Het resterende deel van de BPM mag in mindering worden gebracht op de vergoeding voor de berekening van de verschuldigde BTW. Is de rest-BPM hoger dan de verkoopprijs van het gebruikte motorvoertuig dan vindt er geen BTW-heffing plaats.
Hoeveel rest-BPM zit er op dit voertuig?
Kan een exporttransactie ongedaan gemaakt worden?
Ja, een exporttransactie kan binnen twee weken of zes weken teruggedraaid worden. Afhankelijk wat voor soort exporttransactie het geweest is. Neem contact op met het KCC.
Hoe kan ik een voertuig verkopen aan een buitenlandse koper zonder BPM?
Er zijn verschillende criteria om zonder BPM te kunnen verkopen:
- Het voertuig moet geëxporteerd worden naar een land binnen de EER (EU, Noorwegen, IJsland en Liechtenstein);
- Het voertuig moet op of na 16 oktober 2006 in Nederland zijn ingevoerd (zowel nieuw of gebruikt wordt geaccepteerd);
- Er moet BPM over het voertuig betaald zijn.
Neem contact op met het KCC.
Hoe kan VWE mij helpen bij het op een rij zetten van de aantallen APK’s die gedraaid zijn?
Vaak ontbreekt de tijd om na een drukke dag de aantallen APK’s op een rij te zetten. VWE helpt hier bij! Wanneer je via VWE de APK afmeldt, bieden we hierbij inbegrepen de APK Statistieken. Je krijgt dan maandelijks een overzicht in tabel en grafiek van het aantal APK’s per keurmeester. Zowel op hoofdlijnen (een maandoverzicht van het huidige en voorafgaande jaar) en detailniveau (afkeurpercentage per keurmeester) houd je het overzicht om te sturen op de werkplaatsprestaties.
Je vindt deze statistieken op Mijn VWE onder het Statistieken dashboard.
Wanneer kan ik Autotrust bereiken, indien ik specifieke vragen heb over een polis of product?
Autotrust is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:30 – 17:00. Je kunt contact opnemen via telefoonnummer: 0592-340018 of per e-mail: info@autotrust.nl
Worden er extra kosten berekend voor het afsluiten van een polis voor een importvoertuig?
Nee, er worden geen extra kosten berekend. Wel moet het voertuig over een volledige, kloppende onderhoudshistorie beschikken. Ook moet de kilometerstand kloppend zijn. Een voorlopige premieberekening kan worden gedaan a.d.h.v. een Nederlands kenteken van een soortgelijk voertuig, met dezelfde leeftijd
Geldt er een eigen risico periode?
Ja, de eerste 15 dagen na ingang van de garantie is het autobedrijf zelf verantwoordelijk voor het voertuig en kan er geen claim worden ingediend bij Autotrust.
Wanneer is een Mijn Autocoach keuring verplicht?
Elk voertuig dat onder de Luxury & Performance Garantie valt, dient vooraf door Mijn Autocoach te worden gekeurd. Daarnaast zijn er enkele merken die door Autotrust zijn aangevinkt als ‘risicovol’ en daarom ook vooraf een keuring behoeven. De meest voorkomende voertuigen die hieronder vallen zijn de BMW`s met een N20B20 motor. Neem bij twijfel of vragen contact op met Autotrust via het telefoonnummer 0592-340018 of via info@autotrust.nl
Hoe ziet de melding eruit bij een vooraf verplichte keuring?
ndien een keuring vooraf verplicht is, krijg je onderstaand scherm en melding te zien:
