Browsers
Zorg dat je met de juiste browser werkt!
We blijven Mijn VWE continu vernieuwen. Om goed te kunnen blijven werken, is het belangrijk dat je met de laatste versie van je besturingssysteem en browser werkt en de juiste instellingen heeft. Je bent dan verzekerd van beveiligingsupdates en zogenoemde 'servicepacks' van de leverancier.
De volgende browsers worden ondersteund *:
- Internet Explorer 11 of Edge
- Google Chrome
- Firefox
- Opera
- Safari
*) We raden aan om met Microsoft Edge of Google Chrome te werken. Hier kunnen we je de beste support op bieden.
Doorloop de volgende stappen
- Controleer met welke browser en welk besturingssysteem je werkt.
Ga naar www.welkebrowserhebik.nl/browser-check om te controleren met welk besturingssysteem je werkt:- Gebruik je Windows XP of Vista? Upgrade dan zo snel mogelijk naar Windows 7, Windows 8.1 of Windows 10
- Gebruik je Windows 7, Windows 8.1 of Windows 10? Ga dan naar stap 2 en vervolgens naar stap 3
- Controleer je instellingen.
- Open een Internet-pagina via Internet Explorer
- Klik rechts bovenin het scherm op de knop Extra of op dit icoon: (of klik op Help in de menubalk)
- Klik vervolgens op Instellingen voor de compatibiliteitsweergave
Controleer of vwe.nl in het onderste vlak staat:
Als dat het geval is, klik deze website dan aan en klik op Verwijderen, zodat het onderste vlak leeg is:
Klik nu onderaan op Sluiten
3. Update je Internet Explorer.
- Open een Internet-pagina via Internet Explorer
- Klik rechts bovenin het scherm op de knop Extra of op dit icoon: (of klik op Help in de menubalk)
- Klik vervolgens op Over Internet Explorer
In het pop-up venster zie je welke versie je gebruikt:
- Is dit versie 8 of lager? Zorg dat je zo snel mogelijk update naar de laatste versie. Maar ook als je versie 9 of 10 heeft, is het verstandig om te updaten. Dit doet je via de volgende link: http://windows.microsoft.com/nl-nl/internet-explorer/download-ie
Heb je vragen over het updaten? Neem dan contact met ons op via 088 – 893 7001
Hulp nodig?
Bel ons op 088-893 7001 of mail ons.
Neem contact op